Politique de confidentialité

Votre confiance nous est primordiale et la protection de vos données est notre priorité. Nous respections vos données personnelles et votre sphère privée. Par conséquence, nous prenons en considération les dispositions légales pour le traitement de vos données personnelles. Nous utilisons vos données communiquées pour la réalisation et le traitement de votre commande.

Dans le 1er paragraphe, nous vous informons de la collecte et l'utilisation de vos données dans le cadre de la visite du site Internet et les éventuelles réservations.

Dès lors que vous avez donné votre autorisation préalable à l'utilisation commerciale des données (newsletter, offres de tiers etc.) ou des utilisations diverses, rendez-vous au 2ème paragraphe, pour en savoir plus sur la portée juridique et le droit d'opposition.

Vous pouvez visiter et surfez sur www.regiondo.de, sans avoir à donner de données personnelles. Durant votre visite sur notre site Internet vous restez anonyme, puisqu'il nous est impossible de vous identifier, à moins que vous ne vous connectiez avec votre identifiant et mot de passe.

1. Conditions générales sur la collecte et l'utilisation des données

1.1 Collecte et emploi des données

Commande

Nous collectons, enregistrons et traitons vos données pour l'exécution de votre commande d'achat et d'un éventuel recours à la garantie. Pour le traitement de votre commande, nous faisons part uniquement des données nécessaires à nos prestataires de services (paiement, e-mail). Nous avons besoin le cas échéant de vos coordonnées correctes. Un numéro de téléphone sert uniquement en cas de questions. Une adresse e-mail est nécessaire pour que nous confirmions votre réservation, que nous vous faisions parvenir le ticket, et que nous puissions communiquer avec vous. Nous l'utilisons en outre pour votre identification (connexion du client).

Connexion du client

Vos données de commande sont enregistrées chez nous, mais pour des raisons de sécurité, ne peuvent être directement consultées par vous. Nous mettons à disposition pour chaque client qui s'enregistre un accès direct protégé par un mot de passe. Ici vous pouvez examiner vos données par rapport aux réservations achevées, ouvertes et récemment envoyées, et gérer vos coordonnées postales et bancaires ainsi que la newsletter. Le client s'engage à traiter les données d'accès de manière confidentielle et à ne les céder à aucun tiers non autorisé. Nous déclinons toute responsabilité pour les mots de passe utilisés de manière abusive, sauf si nous sommes à l'origine de l'abus.

Fins publiciaires

Lors de votre inscription à la newsletter, votre adresse e-mail est utilisée à des fins publicitaires, jusqu'à votre désabonnement de la newsletter. Nous utilisons des e-mails publicitaires que dans les limites de la loi ou dans la mesure que vous nous autorisez. En tant que client Regiondo, vous recevez régulièrement nos offres et recommandations par e-mail. La désinscription est possible à tout moment par e-mail à newsletter_abbestellen@regiondo.de, en appelant notre hot-line pour l'Allemagne: +49 (0) 89 716 721 300 ou en un clic sur le lien de désinscription de l'e-mail de recommandation de produits.

Autres collectes et utilisations de données

Lorsque vous visitez nos sites Internet, par exemple aussi par le biais d'un lien d'une newsletter, les données seront collectées et sauvegardées. Pour la sécurité du système, le nom de domaine ou l'adresse IP de l'ordinateur demandeur seront temporairement enregistrés. Ces données seront à nouveau effacées au bout de 7 jours maximum. D'éventuelles saisies de données comme la date d'accès, le code (de statut) http, le site web via lequel vous êtes arrivé sur notre site, et enfin le volume de données (bytes) qui sont transmises, seront aussi collectés et enregistrés. L'évaluation des comportements d'utilisation à uniquement lieu de façon anonyme (par ex. le message xy a été consulté par 45% des lecteurs de la newsletter). Nous serons ainsi capables d'identifier les personnes intéressées par nos offres parmi les lecteurs.

Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons le procédé de double option d'adhésion, ce qui implique que nous vous enverrons une newsletter, une fois que vous confirmez par un clic sur un lien dans notre e-mail de notification que nous devons activer le service newsletter.

1.2 L'enregistrement des données à travers les cookies

L'acceptation des cookies n'est pas une condition préalable à la visite de nos offres en ligne. Nous vous précisons toutefois, que l'utilisation du panier d'achat et effectuer une commande n'est possible qu'avec l'activation des cookies. Sur notre site internet nous utilisons des cookies mentionnés ci-dessus. Les cookies sont des petits fichiers stockés sur le disque dur de votre ordinateur et qui enregistrent certaines configurations et données par le biais de votre navigateur. Cet enregistrement nous aide à façonner le site web en fonction de vos besoins et vous simplifie l'utilisation, en enregistrant par exemple certaines de vos entrées, afin que vous n'ayez pas à les introduire chaque fois. La plupart des cookies que nous utilisons sont supprimés du disque dur après la fin de la session du navigateur (appelés donc cookies de session). Il y a cependant aussi des cookies qui resteront sur votre disque dur. Pour votre confort, la date d'expiration est fixée loin dans l'avenir (quelques années). Lors d'une visite ultérieure, il est automatiquement détecté que vous nous avez déjà rendu visite et quelles entrées et configurations vous préférez. (lesdits cookies de longue durée). Ces cookies de longue durée vous évitent lors d'une réservation ultérieure, la nécessité d'entrer à nouveau votre mot de passe ou de compléter à nouveau les formulaires avec vos données. Ces cookies servent uniquement à optimiser notre offre en fonction de vos souhaits et donc de vous rendre la navigation sur notre site aussi confortable que possible.

Quelles données sont stockées dans les cookies ?

Aucune donnée personnelle n'est stockée dans les cookies utilisés par Regiondo. Les cookies que nous utilisons ne peuvent par conséquent pas être attribués à une personne déterminée, vous y compris. A son activation, chaque cookie reçoit un numéro d'identification. Il n'est aucunement possible d'assigner vos données personnelles à ce numéro d'identification. On n'effectue jamais d'opérations qui rendent possible l'association des cookies à votre nom, à votre adresse IP ou à d'autres données semblables. Selon la technologie de cookies, nous recevons seulement des informations anonymes, comme par exemple, quelles pages de notre boutique ont été visitées, quels produits ont été consultés etc.

Utilisation de Google Analytics

Ce site Internet utilise en outre Google Analytics. C'est un service de Google Inc. ("Google") Google Analytics se sert des "cookies", donc des données de texte, qui seront enregistrées dans votre ordinateur et permettent une analyse de votre utilisation de nos offres en ligne. Les informations sur l'utilisation de ce site Internet qui sont générées par les cookies (y compris votre adresse IP) seront traitées et enregistrées par un serveur Google aux Etats-Unis. Google adhère aux principes relatifs à la protection des données de la déclaration de confidentialité des États-Unis "Safe Harbor" et est enregistré au programme du ministère du commerce des États-Unis "Safe Harbor ". Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation de la page Internet, établir des rapports concernant l'activité de la page Internet et ainsi nous fournir d'autres services liés à l'utilisation de la page web et d'Internet. Google transmettra éventuellement ces informations à des tiers, dans la mesure où une telle transmission est prescrite par la loi ou si des tiers traitent ces données au nom de Google. En aucun cas Google ne mettra votre adresse IP en relation avec toute autre donnée de Google. Vous pouvez empêcher l'installation de cookies avec une configuration de votre navigateur; nous tenons néanmoins à souligner que, dans ce cas, vous ne pouvez pas utiliser toutes les fonctions de ce site web. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et le stockage des données par Google Analytics à des fins d'analyses web avec effet ultérieur. Plus de détails sur http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Qu'est-ce que le Onsite Targeting?

A l'aide des cookies, les données seront rassemblées sur le site web Regiondo, afin d'optimiser notre publicité et l'ensemble des offres en ligne. Ces données ne seront pas utilisées pour vous identifier de manière personnelle, mais uniquement à des fins d'évaluation statistique de l'utilisation de notre page d'accueil. Vos données ne seront à aucun moment associées aux données personnelles enregistrées chez nous. A l'aide de cette technologie, nous pouvons vous proposer des annonces publicitaires et/ou des offres dont le contenu est en lien avec des informations obtenues à travers l'analyse clickstream (par exemple des annonces publicitaires fondées sur le fait que les recherches des derniers jours se sont concentrées autour des chaussures de sport). Notre but est de rendre notre offre en ligne la plus attractive possible et de vous proposer des annonces publicitaires qui correspondent à vos centres d'intérêt.

Y a-t-il aussi des cookies de tierce partie (appelés cookies tiers) ?

Regiondo a recours à quelques partenaires web, qui l'aident à rendre l'offre Internet et le site web Regiondo plus attractifs. Par conséquence, des cookies de nos partenaires seront stockés sur votre disque dur lors d'une visite sur le site web Regiondo. Il s'agit à cette occasion de cookies temporaires/permanents, qui s'effacent automatiquement après un temps donné. Ces cookies temporaires ou aussi les permanents seront conservés sur votre disque dur et se supprimeront d'eux-mêmes après un temps donné (de 14 jours à 10 ans). Les cookies de nos entreprises partenaires ne contiennent pas de données personnelles. Ne seront collectées que les données du pseudonyme utilisateur ID. A ce sujet, il s'agit par exemple de données relatives aux produits que vous avez consultés, si quelque chose a été acheté, les produits qui ont été cherchés, etc. Ces données pseudonymes ne seront confondues à aucun moment avec vos données personnelles. Ils ont pour but exclusif de permettre à nos partenaires de vous présenter des publicités susceptibles de vous intéresser.

Reciblage publicitaire

Notre site web exploite des technologies de Re-Targeting. Nous utilisons ces technologies pour façonner l'offre internet, qu'elle soit plus intéressante pour vous. Cette technique rend possible aux sites web partenaires de présenter des publicités aux utilisateurs Internet qui se sont déjà intéressés à notre boutique ou à nos produits. Nous sommes convaincus que l'affichage d'une publicité ciblée qui vise vos centres d'intérêt est généralement plus intéressant pour l'utilisateur que les annonces non personnalisées. L'insertion de ces moyens publicitaires sur les pages partenaires est réalisé sur la base d'une technologie de cookies et après analyse du comportement d'utilisation préalable. Cette forme de publicité assure un total anonymat. Les données personnelles ne seront pas enregistrées et le profil utilisateur ne sera pas confondu avec vos données personnelles.

Déclaration de consentement

En utilisant ce site Internet, vous donnez votre accord pour le traitement des données obtenues par Google vous concernant dans l'art et la manière décrits ci-dessus et pour l'objectif cité. Sur ce site Internet, les données supplémentaires relatives au marketing et à l'optimisation seront rassemblées et stockées par l'outil d'analyse web. A partir de ces données seront créés des profils utilisateurs utilisant des pseudonymes. Des cookies peuvent alors être utilisés. J'accepte que de tels cookies soient utilisés et par voie de conséquence, que les données collectées lors de mon utilisation seront sauvegardées et exploitées. J'accepte de même, que mes données seront sauvegardées à la fin de la session de navigation sous forme de cookies, et ceux-ci pourront être rappelés lors de ma prochaine visite sur le site web. Sans l'autorisation de l'intéressé, les données recueillies ne sont pas utilisées pour l'identifier lors d'une visite sur le site Internet et ne sont pas corrélées avec les données personnelles concernant le porteur du pseudonyme. Je pourrai révoquer ce consentement à tout moment avec effet ultérieur, en refusant l'acceptation des cookies dans les paramètres de mon navigateur.

Comment puis-je empêcher l'enregistrement des cookies?

Votre navigateur vous permet de restreindre les paramètres sur l'utilisation des cookies, ce qui peut cependant empêcher le bon fonctionnement de votre navigation. Vous pouvez également supprimer les cookies de vos paramètres.

Vous pouvez configurer votre navigateur de façon à ce que les cookies soient acceptés, à la seule condition que vous lui en donniez l'ordre. Si vous voulez accepter seulement les cookies provenant de Regiondo et non ceux des prestataires et partenaires tiers, vous pouvez choisir dans les paramètres de votre navigateur "désactiver/bloquer les cookies de tiers".

Il vous sera montré en règle général dans la barre de menu de votre navigateur, comment vous pouvez refuser les nouveaux cookies et désactiver les anciens déjà reçus. Une fois terminé, nous vous recommandons de vous déconnecter constamment de tous les ordinateurs partagés qui sont paramétrés pour accepter les cookies et flash cookies.

1.3 Transmission de données sécurisée

Les données relatives à votre paiement seront enregistrées et cryptées par notre serveur sécurité Payment Service Provider Payone. Cependant personne ne peut garantir une protection absolue. Nous sécurisons notre site Internet et d'autres sites par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l'accès, le changement et la diffusion de données aux personnes non autorisées.

2. Autorisation expresse

Vous pouvez enlever certaines autorisations de cette partie de la politique de confidentialité et d'utilisation. Vous pouvez nous donner librement votre consentement pour l'utilisation de vos données à tout moment et à titre révocable.

2.1 Votre newsletter comme demandée

Lors de l'inscription à la newsletter, votre adresse e-mail est utilisée à des fin publicitaires, jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la newsletter. La désinscription est possible à tout moment. Si nous vous faisons parvenir une newsletter, vous recevez toujours avec celle-ci des informations sur des offres avantageuses. Renseignez svp aussi vos données personnelles dans les réservations de la newsletter (par ex. votre nom), afin que nous puissions vous contacter. Vous pouvez bien entendu nous contacter, respectivement recevoir notre newsletter de manière anonyme ou en utilisant un pseudonyme (via une adresse e-mail gratuite qui ne révèle pas votre nom par ex.). Les données se référant à l'évaluation de la newsletter sont utilisées pour la personnalisation et le ciblage optimal de nos prestations, pour les intérêts et préférences des utilisateurs, tout comme pour la publicité et l'étude de marché. Nous sauvegardons les données pour un archivage à long terme et des utilisations répétées pour les buts mentionnés.

Si nous vous faisons parvenir une newsletter, vous recevez toujours avec celle-ci des informations sur des offres avantageuses. Renseignez svp aussi vos données personnelles dans les réservations de la newsletter (par ex. votre nom), afin que nous puissions vous contacter. Vous pouvez bien entendu nous contacter, respectivement recevoir notre newsletter de manière anonyme ou en utilisant un pseudonyme (via une adresse e-mail gratuite qui ne révèle pas votre nom par ex.).

Les données se référant à l'évaluation de la newsletter sont utilisées pour la personnalisation et le ciblage optimal de nos prestations, pour les intérêts et préférences des utilisateurs, tout comme pour la publicité et l'étude de marché. Nous sauvegardons les données pour un archivage à long terme et des utilisations répétées pour les buts mentionnés.

2.2 Jeux concours

Nous nous servons des données pour la notification des gains pour les éventuels jeux concours et après consentement du client de la publicité de nos offres. Vous trouvez le cas échéant, des instructions détaillées dans les conditions de participation de chaque jeu.

2.3 Contenu des consentements

Le cas échéant, vous nous avez accordé le consentement exprès mentionné ci-dessous et nous l'avons enregistré. Nous nous engageons à rendre possible à tout moment la consultation du contenu des consentements . Vous pouvez à tout moment révoquer, avec effet ultérieur, votre accord donné préalablement.

Inscription à la newsletter : je veux recevoir la newsletter Regiondo sans frais. Le désabonnement est possible à tout moment par le biais d'un e-mail informel à newsletter_abbestellen@regiondo.de ou en activant le lien de désabonnement.

2.4 Facebook

Des plugins sociaux de Facebook sont présents sur www.regiondo.de afin de mieux personnaliser la boutique en ligne. Pour cela nous utilisons notamment le bouton "LIKE" (également connu comme le bouton "j'aime"). Il s'agit d'une offre de la société américaine Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA).

Si vous visitez une page du site www.regiondo.de qui contient un tel plugin, votre navigateur crée un lien avec Facebook et les contenus seront chargés par Facebook. Facebook peut donc suivre le cas échéant votre visite des pages du site www.regiondo.de, si vous possédez un compte Facebook ou si vous avez déjà une fois visité une page internet avec le plugin social Facebook. L'association au profil Facebook est possible en étant connecté au compte. En outre, Facebook reçoit des informations directes vous concernant si vous vous servez d'un tel plugin social (par ex. cliquer sur le bouton LIKE). Ceci est primordial pour partager les informations avec vos amis sur Facebook. Regiondo n'a aucune influence sur le contenu des plugins et la transmission d'informations à Facebook.

Facebook met à disposition dans ses instructions de protection des données, des indications détaillées sur l'étendue, la modalité, l'objectif et la transformation de vos données. Vous trouverez également ici d'autres informations sur vos droits et les possibilités de réglages afin de protéger votre sphère privée sur Facebook.

Le fait de vous déconnecter de Facebook ainsi que l'effacement des cookies, vous permet d'éviter que Facebook obtienne des informations pendant votre visite sur www.regiondo.de. Trouvez ici plus d'informations sur les cookies.

3. Droits des intéressés

3.1 Droits à l'information et droits divers

Aux termes de la loi fédérale sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès gratuit aux données stockées vous concernant. Ainsi que d'un droit de rectification, de blocage ou d'effacement de ces données.

Nous prenons la protection de vos données très au sérieux. Pour s'assurer que les données personnelles ne seront pas transmises à un tiers, nous vous invitons à nous adresser votre demande par écrit sous l'identification claire de votre personne :
Regiondo GmbH
Grafinger Str.6
81671 München

3.2 Possibilité de révocation et d'opposition

Vous pouvez à tout moment vous opposer, en intégralité ou en le restreignant à certaines applications, à l'usage des données à des fins de publicité et d'études de marché. Vous pouvez notamment révoquer d'autres envois de newsletters ou toute publicité par e-mail, sans générer d'autres coûts que ceux relatifs à la transmission selon les tarifs de base. Un communiqué sous forme écrite (par ex. e-mail, fax, courrier) est suffisant. Bien entendu, vous trouvez dans chaque newsletter tout comme dans divers e-mails publicitaires un lien de désabonnement. Une possibilité de contestation existe aussi pour les diverses transmissions de données. Adressez-vous simplement aux coordonnées mentionnées précédemment.

Chargé de la protection des données
Peter Hien
D-81929 München